Texto: Emmanuel Orillard, CEO da ília
A ília iniciou o relacionamento com a Salesforce, a principal plataforma de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) do mundo, em 2018 e essa parceria representou um marco significativo em nossa jornada para fornecer soluções digitais excepcionais e valor para empresas do setor financeiro.
Durante anos, nos dedicamos a ajudar nossos clientes a aproveitar o poder da tecnologia para melhorar a retenção e a conversão de clientes. Nosso foco em fornecer valor com rapidez e nosso compromisso em entender as necessidades e os problemas de nossos clientes têm sido fundamentais para impulsionar seu sucesso. Como um parceiro oficial da Salesforce, conseguimos levar nossas ofertas a novos patamares.
Isso não é apenas um testemunho de nossa experiência e histórico, mas também um reflexo de nosso compromisso em fornecer soluções inovadoras que se alinham às metas estratégicas de nossos clientes. É uma validação de nossa capacidade de aproveitar o ecossistema robusto da Salesforce e fornecer soluções personalizadas para empresas financeiras que buscam otimizar a experiência de seus clientes.
Entre nossos casos de sucesso, podemos destacar o Banco do Brasil, Cassi, Principal Financial Group — através de sua marca BrasilPrev — e outros. Empresas que já experimentaram o poder transformador da Salesforce por meio de nossos serviços. Com nosso profundo conhecimento do setor e os recursos da plataforma, ajudamos essas organizações a simplificar suas operações, melhorar o envolvimento do cliente e alcançar resultados notáveis (que compartilharemos com você em posts futuros).
Estamos preparados para oferecer uma ampla gama de soluções aos nossos clientes. O conjunto de produtos da Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Customer Data Platform e Einstein AI, fornece uma base inigualável para impulsionar o crescimento, permitindo a tomada de decisões orientada por dados e revolucionando as experiências dos clientes.
A parceria com a Salesforce não se trata apenas de tecnologia; trata-se de capacitar nossos clientes a prosperar em um cenário digital em constante evolução. Juntos, inovaremos e desenvolveremos continuamente nossas ofertas para garantir que nossos clientes permaneçam na vanguarda das tendências do setor e obtenham sucesso sustentável. Veja mais sobre nosso trabalho com Salesforce: https://ilia.digital/salesforce/
