A ília e a Youse deram início a uma nova fase da parceria com a realização do kickoff do projeto que marca a integração do Salesforce como um dos principais habilitadores da transformação da experiência do cliente da plataforma, referência em seguros digitais e customizáveis no Brasil.
A iniciativa contempla a evolução de processos, integração de dados e construção de uma visão mais unificada do cliente, fortalecendo a tomada de decisão e impulsionando interações mais inteligentes e conectadas ao longo da jornada.
Durante o encontro, um dos pontos destacados pelo cliente reforçou o contexto estratégico do projeto: diante de cenários de mudança, inovação e novos desafios, organizações são constantemente provocadas a evoluir, adaptar suas estruturas e expandir capacidades para gerar mais valor. Nesse cenário, a atuação conjunta entre ília e Youse se consolida como um movimento orientado à transformação, eficiência e crescimento sustentável.
A iniciativa também evidencia o papel da ília como parceira estratégica na implementação de soluções Salesforce, conectando dados, tecnologia e negócios para acelerar resultados e apoiar empresas na construção de experiências cada vez mais integradas e centradas no cliente.
Seguimos juntos, comprometidos com a excelência na execução e com a geração contínua de valor para o negócio. Agradecemos ao time da Youse pela parceria e ao Romão Freitas, Salesforce Delivery Manager da ília, pela condução e apoio ao longo dessa jornada.