Empresas nunca investiram tanto em tecnologia. Cloud, dados, inteligência artificial, modernização de legados, squads ágeis.
Mesmo assim, uma pergunta continua recorrente nos boards: por que o impacto no negócio não cresce na mesma velocidade do investimento?
Grande parte dessa resposta está no modelo de entrega.
Por anos, o mercado adotou Time & Materials (T&M) como padrão. Ele oferece flexibilidade, mas tem uma limitação estrutural: remunera esforço, não resultado.
E, em transformações digitais complexas – especialmente em ambientes regulados e orientados por IA – essa lógica se torna cara, lenta e arriscada.
É nesse cenário que surge um novo paradigma: o Dedicated Capability Center (DCC).
O problema do modelo tradicional: mais pessoas, mesmos resultados
Durante muito tempo, o sucesso de uma operação de tecnologia foi medido por métricas como:
- tamanho do squad
- horas alocadas
- velocidade de sprint
- volume de entregas
Mas nenhuma delas garante impacto real em indicadores estratégicos.
No fim do trimestre, o negócio não pergunta: “Quantas horas foram trabalhadas?”. Pergunta: “Qual valor foi gerado?”
Modelos tradicionais de outsourcing transferem quase todo o risco para o cliente – arquitetura, governança, eficiência e ROI ficam sob sua responsabilidade. Isso já é frágil.
De capacity para capability: a mudança de mentalidade
Transformações digitais modernas não exigem mais capacidade operacional (mais mãos). Exigem capacidade estratégica (capability).
Ou seja:
- especialização técnica profunda
- automação
- governança forte
decisões orientadas a dados - accountability por resultados
Empresas líderes estão deixando de contratar horas e passando a contratar impacto mensurável. Esse movimento é conhecido como Outcome-Driven Delivery. E o Dedicated Capability Center é a estrutura que viabiliza esse modelo.
O que é um Dedicated Capability Center (DCC)?
Dedicated Capability Center é um modelo operacional de entrega orientado a resultados, que conecta execução técnica diretamente a métricas de negócio.
Diferente de squads tradicionais, o DCC não vende alocação de pessoas.
Ele funciona como um motor contínuo de evolução digital, responsável por: construir, modernizar, escalar e otimizar, sempre com foco em KPIs claros.
Em vez de medir:
- horas
- esforço
- backlog
Mede:
- eficiência operacional
- redução de risco
- time-to-market
- receita e retenção
- ROI
Essa mudança transforma tecnologia de centro de custo para alavanca de crescimento.
Como funciona o Dedicated Capability Center da ília
Na ília, o DCC é estruturado como um sistema operacional de entrega baseado em três pilares.
Times multidisciplinares especializados
Profissionais seniores de Engenharia, Data & AI, Arquitetura, DevOps / SRE operam sob uma governança única e responsabilidade compartilhada por resultados. Isso reduz silos, retrabalho e dependência excessiva do cliente para decisões críticas.
Aceleração com IA e automação
Plataformas proprietárias como Marvin Coder e Marvin Lift automatizam tarefas repetitivas e aceleram iniciativas de modernização.
Benefícios práticos:
- entregas mais rápidas
- maior qualidade de código
- menor esforço manual
- foco humano em problemas complexos
O ganho de produtividade vem de inteligência, não de aumento de headcount.
Governança e segurança by design
Inovar com IA exige controle. O DCC opera com:
- compliance regulatório
- segurança de dados
- rastreabilidade
- padrões corporativos
Isso permite escalar IA em produção com segurança – especialmente crítico em ambientes regulados.
O ciclo de entrega orientado a impacto
O modelo funciona em um loop contínuo:
- Discover: Definição de oportunidades e métricas claras de impacto.
- Implantação & Deploy: Entrega acelerada com CI/CD, MLOps e AI Agents-as-a-Service.
- Otimização: Evolução contínua de performance, arquitetura e eficiência.
Não é apenas entregar. É melhorar constantemente.
Resultados que o DCC viabiliza
Quando a entrega é conectada a outcomes, os ganhos são tangíveis:
- redução de risco operacional
- modernização mais rápida de legados
- adoção segura de IA
- previsibilidade de custos
- ROI mensurável
- maior velocidade de geração de valor
Especialmente em setores regulados, onde falhas de governança podem custar milhões.
Por que o Dedicated Capability Center é tendência em transformação digital?
SÀ medida que a complexidade tecnológica cresce, modelos baseados em esforço se tornam gargalos. Velocidade sozinha já não é diferencial. O que importa é value@speed.
Organizações que adotam DCCs conseguem:
- escalar inovação com controle
- reduzir desperdício
- alinhar tecnologia à estratégia
- transformar delivery em vantagem competitiva
Não se trata de ter mais times. Trata-se de ter um sistema que gera impacto continuamente.
Conclusão
O mercado está migrando de horas para resultados. De capacity para capability. De custo para valor.
O Dedicated Capability Center consolida essa evolução. Se sua operação ainda mede esforço, talvez esteja otimizando a métrica errada.
A pergunta estratégica agora é: sua tecnologia está ocupada – ou está gerando impacto real?
FAQ
O que é um Dedicated Capability Center?
É um modelo de entrega orientado a resultados que conecta times multidisciplinares, automação e governança para gerar impacto mensurável no negócio.
Qual a diferença entre DCC e Time & Materials?
T&M remunera horas trabalhadas. O DCC foca em resultados e KPIs de negócio, com accountability por impacto.
Quando adotar um DCC?
Em iniciativas de modernização, escalabilidade de IA, ambientes regulados ou quando há necessidade de ROI previsível em tecnologia.
O DCC substitui squads ágeis?
Não. Ele organiza squads dentro de uma estrutura estratégica orientada a outcomes, com governança e metas claras.