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Somos especialistas na criação de produtos digitais que redesenham jornadas, impulsionam negócios e aceleram a inovação.

Combinamos expertise em produtos digitais e soluções multi-cloud Salesforce, aliando profundo conhecimento dos segmentos de Serviços Financeiros, Saúde, Seguros e Automotivo. Essa sinergia reduz a curva de aprendizado, garante excelência nas entregas e gera valor real para o seu negócio.

anos de parceria
1 +
projetos entregues
1 +
Reconhecidos pela Salesforce como a consultoria com o
maior crescimento em certificações em 2023

Nossas especialidades

Serviços Financeiros
Seguros
Saúde
Automotivo

Somos especialistas
em produtos Salesforce

Agentforce

Capacitamos sua operação com Agentes Autônomos que automatizam tarefas e aceleram o atendimento ao cliente, solucionando problemas de maneira eficiente e proativa.

Sales Cloud

Potencializamos os resultados das suas equipes de vendas, ao otimizar a gestão de leads e oportunidades, automatizando tarefas e fornecendo análises para uma abordagem estratégica e em tempo real.

Service cloud

Aprimoramos seus processos de atendimento, gerenciando casos em tempo real, com suporte omnichannel e experiências únicas e personalizadas aos seus clientes.

Marketing cloud

Otimizamos a jornada do seu cliente com dados em tempo real, segmentação avançada e personalizada, criando campanhas de marketing mais precisas e eficazes.

Data Cloud

Centralizamos e integramos dados de diversas fontes de maneira estratégica, gerando insights valiosos para criar interações mais inteligentes e personalizadas com seus clientes.

Financial Cloud

Com uma experiência unificada, impulsionamos a produtividade e a tomada de decisões, capacitando seus consultores a oferecerem orientações proativas e personalizadas, estabelecendo relacionamentos sólidos com um atendimento altamente eficiente.

Health Cloud

Conectamos pacientes, médicos e administradores em um ecossistema inteligente, otimizando a gestão de recursos de cuidados e a experiência do paciente.

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Consultoria especializada

Implementação end to end

Automação de processos com IA

Gestão omnichannel de atendimento

Análise de dados e relatórios em tempo real

Capacitação de equipes

Integração Genesys com Salesforce

Diferenciais

  • Visão 360º do cliente
  • +100 profissionais certificados
  • +500 certificações Salesforce
  • Parceria estratégica com a Salesforce
  • Metodologia ágil orientada a resultados
  • Expertise em setores regulados e complexos
  • Soluções personalizadas para processos críticos

Benefícios

  • ROI rápido e mensurável
  • Aumento da eficiência operacional
  • Centralização de informações
  • Redução do tempo de resposta
  • Métricas e insights precisos
  • Maior alinhamento entre equipes
  • Previsibilidade de negócios aprimorada

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Na ília, aceleramos a implementação das soluções Salesforce com transparência, eficiência e foco em impacto real. Conte com nossa expertise para transformar desafios em oportunidades e extrair o máximo valor da sua estratégia digital.

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E-mail: hello@ilia.digital