CASE DE SUCESSO

Rodobens:
Migração do
Pardot para Sales
Cloud em 30 dias
sem impacto operacional

Realizamos a migração estratégica do Pardot para o Salesforce Sales Cloud para a Rodobens em apenas 30 dias. A transição foi concluída sem interrupções na operação de televendas, garantindo continuidade dos negócios e otimização da plataforma CRM.

Salesforce
Sales Cloud
CRM

Resultados

dias para migração total e encerramento do Pardot concluídos
0

Zero impacto ou interrupção na operação diária de televendas

Transição de regras de captura de leads sem perda de receita

Entrega do projeto rigorosamente dentro do prazo e do orçamento

Overview

A Rodobens é uma gigante do setor financeiro e automotivo com portfólio de consórcios, seguros, crédito, leasing e locação. A empresa contou com a ília para o desafio de migrar toda a operação de captura e orquestração de leads do Pardot para o Salesforce Sales Cloud em um prazo curto e sem interromper a operação de vendas.

Os desafios

Prazo crítico de apenas um mês devido ao encerramento da licença do Pardot.
Operação de televendas altamente dependente do Pardot (simulador web e WhatsApp).
Alto risco de perda de receita e captação em caso de parada do sistema.

Jornada
e soluções

Mobilizamos um time técnico consultivo que realizou o levantamento de processos e documentações em uma semana. Redesenhamos todos os fluxos essenciais no Sales Cloud mantendo o alinhamento constante de prioridades com a Rodobens. A transição foi executada com precisão técnica, garantindo a passagem das ferramentas sem falhas ou paradas na captação de clientes.

O que entregamos?

Mapeamento acelerado e levantamento técnico das regras do Pardot em uma semana.
Redesenho e implementação de fluxos de captação de leads no Salesforce Sales Cloud.
Migração completa e integração dos canais de entrada (simulador do site e WhatsApp).
Transição operacional sem qualquer downtime ou perda de leads.

Dormimos com o Pardot e acordamos com o Sales Cloud, e não houve nenhum pesadelo no processo.

Edmar Sperandiu

Scrum Master na Rodobens

Mais histórias de sucesso

Plataforma de IA enterprise híbrida para autonomia analítica e onboarding

Estruturamos uma plataforma de IA enterprise na Azure com Agente de Onboarding para uma grande instituição bancária nos EUA. A solução reduziu em 90% os falsos positivos, acelerou a análise de dados para 30 segundos e reduziu o custo operacional para ~0,20 USD por caso.

Brasilprev: Otimização Salesforce e integração para transformação do atendimento

Otimizamos o ecossistema Salesforce da Brasilprev, implementando Service Cloud e Sales Cloud integrados ao Marketing Cloud e Blip. A solução reduziu reclamações em 57%, acelerou o atendimento em 5x e gerou queda de 32% nos resgates de previdência.

Vinci Partners: jornada 100% digital no mercado de previdência e seguros

A ília conduziu o Product Discovery e o desenvolvimento end-to-end para a Vinci Partners, criando a Vinci Vida e Previdência. A solução eliminou processos em papel e lançou o app Mio e 3 portais, consolidando uma jornada de contratação 100% digital.

Financial Services Cloud e CRM Analytics para gestão de portfólio em Wealth Management

Estruturamos um modelo de visualização de portfólios e assessoria em investimentos no Salesforce Financial Services Cloud. A solução centralizou dados de clientes, reduziu tempo de atendimento e transformou uma POC de 30 dias em um projeto de escala estratégica.