Al adentrarnos en el mundo de la inteligencia artificial, nos encontramos con un vasto océano de posibilidades. A pesar de su existencia durante décadas, muchos aún no han explorado completamente su potencial. La realidad es que la IA se puede aplicar de diversas maneras, abarcando industrias como salud, seguros, finanzas, movilidad, manufactura, marketing y ventas. Todos los sectores pueden beneficiarse al escalar sus negocios mediante el uso ético y adecuado de la IA.
El crecimiento de la inteligencia artificial en la sociedad es evidente, impulsando la automatización de tareas, mejorando la eficiencia y revelando valiosos conocimientos en conjuntos extensos de datos. Sin embargo, para una implementación efectiva, es crucial evaluar la precisión de los datos, asegurar la preparación del escenario, facilitar interacciones cohesivas, identificar puntos de escalabilidad y contar con expertos que brinden orientación precisa en este viaje, alineados con los objetivos comerciales.
ílía sigue avanzando en la vanguardia de la inteligencia artificial, centrándose en influir en las tendencias y cumplir con los objetivos comerciales de los clientes. A través de proyectos con socios que nos confiaron la validación de ideas, hemos tenido éxito en la implementación de la IA en diversos escenarios, especialmente en los sectores financiero, de seguros y de movilidad, que constituyen nuestro núcleo empresarial. Hemos llevado a cabo procesos de implementación de diversas ramas, incluyendo chat en tiempo real (chatbots), categorización de texto/extracción de información, análisis de sentimientos, motores de recomendación, OCR, generación de texto, reconocimiento facial y generador de código de IA. Actualmente, estamos trabajando en algunas ramificaciones en curso en nuestras ofertas de servicio.
Tenemos la mira puesta en soluciones de IA aplicadas a escenarios que priorizan la experiencia global del cliente. Para ello, podemos utilizar diversos tipos de IA, y aquí hay algunas que debemos tener en cuenta:
AI | Integración de Servicios Cognitivos
La integración de servicios cognitivos e inteligencia artificial (IA) representa una revolución en el panorama corporativo. Podemos procesar información compleja, comprender el lenguaje natural e incluso tomar decisiones estratégicas de manera automatizada. Es como tener un asistente virtual avanzado optimizando cada aspecto del negocio.
Este ramo de IA resuelve API preconstruidas para algunos casos de uso bastante comunes, como reconocimiento de imágenes y de voz, comprensión de lenguaje escrito y sistemas de recomendación. La utilizamos para apoyar la construcción de componentes y aplicaciones inteligentes sin necesidad de construir o desarrollar modelos de algoritmos de IA desde cero. Ejecutamos este servicio a través de API y recursos proporcionados por proveedores de la nube bien establecidos en el mercado (por ejemplo, AWS, Azure, Google Cloud).
AI | Implementación de Modelos Predictivos y Sistemas de Recomendación
La implementación de modelos predictivos y sistemas de recomendación mediante inteligencia artificial (IA) actúa como un asistente superinteligente que predice lo que su cliente necesitará incluso antes de que lo sepa. Esta tecnología utiliza datos y patrones para prever eventos futuros y ofrecer sugerencias personalizadas.
Esta oferta está más relacionada con el campo de la ciencia de datos e implica el desarrollo e implementación de algoritmos y modelos que pueden prever eventos futuros o recomendar elementos o acciones en función de datos históricos.
AI | Integración de IA Generativa
Es una oferta de IA altamente prometedora debido a sus numerosas posibilidades de aplicación, mejorando la experiencia del usuario y optimizando procesos. Esta es una de las subáreas más candentes de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, no solo para optimizar o innovar fuentes de ingresos, sino también para mejorar experiencias de usuario y eficiencia operativa en los procesos de nuestros clientes. El hecho de que estos servicios ya estén disponibles a través de proveedores de nube conocidos facilita el proceso de integración no solo en aplicaciones existentes y consolidadas, sino también para la creación de prototipos o la validación de PoCs y MVPs de soluciones digitales innovadoras.
Los servicios de IA generativa se pueden ajustar según las especificidades de nuestros clientes, capacitando los modelos disponibles con datos específicos para cada escenario de uso. Además, algunos proveedores de servicios en la nube (por ejemplo, AWS) ofrecen instancias de algunos de estos servicios específicamente para la infraestructura en la nube del cliente, lo que significa que, en algunos casos, el cliente podría tener un modelo exclusivo, y no simplemente una API pública consumida potencialmente también por sus propios competidores.
IA | Implementación de Modelos de Aprendizaje Automático
En términos simples, el aprendizaje automático es un enfoque de la Inteligencia Artificial en el que los algoritmos «aprenden» a realizar tareas sin ser programados explícitamente para ello.
La implementación de modelos de aprendizaje automático agrega valor al capacitar a su empresa para tomar decisiones más informadas y efectivas. Al utilizar datos como activos estratégicos, puede optimizar procesos, mejorar la personalización y prever tendencias.
Es un proceso que lleva algoritmos y modelos de aprendizaje automático desde la fase de desarrollo hasta entornos de producción. Implica la integración eficiente de los modelos en sistemas existentes, permitiendo la automatización de procesos, la generación de predicciones precisas y el descubrimiento de patrones ocultos en los datos.
En ília, ofrecemos soluciones de aprendizaje automático a medida para sus necesidades. Nuestro experimentado equipo no solo desarrolla modelos, sino que también los integra en su ecosistema, garantizando que los conocimientos derivados de los datos puedan transformarse en acciones concretas.
La IA está para los datos así como los datos están para la IA
Cualquier implementación que involucre inteligencia artificial proviene de una cultura Data Driven; los datos son esenciales para la IA, así como la IA requiere una organización de volumen y calidad de datos que alimentan la tecnología.
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La información descentralizada e irreal obstaculiza a las grandes empresas para entrenar nuevos modelos de negocio y complica la personalización del recorrido del cliente. Mantener una cultura ética con respecto a cualquier dato mejora el rendimiento y permite una personalización asertiva en un escenario macro, y además, aumenta la eficiencia y escalabilidad de las tomas de decisiones. Además de proporcionar una visión de 360 grados y facilitar la identificación de tendencias, garantiza la competitividad y estimula la innovación.
La calidad de los datos es crucial, y la privacidad y seguridad son fundamentales. La IA y sus aplicaciones son cada vez más comprensivas, y nosotros estamos cada vez más preparados para ello. Muchos esperan hasta 2024 para comenzar a revolucionar el mundo con tecnología; nosotros ya tenemos esta experiencia en nuestro núcleo empresarial y podemos hablar extensamente sobre el tema.
Para 2024, visualizamos una variedad de ofertas relacionadas con la IA y queremos que formes parte de ello. ¿Nos acompañarías? Haz clic aquí para conversar con nuestros expertos en Inteligencia Artificial.
