Quando mergulhamos no mundo da Inteligência Artificial, nos deparamos com um vasto oceano de possibilidades. Apesar de existir há décadas, seu potencial ainda não foi totalmente explorado por muitos. A realidade é que a IA pode ser aplicada de diversas maneiras, abrangendo setores como saúde, seguros, finanças, mobilidade, manufatura, marketing e vendas, todos os setores podem se beneficiar ao escalar seus negócios com o uso ético e apropriado da IA.
O crescimento da Inteligência Artificial na sociedade é evidente, impulsionando a automação de tarefas, aprimorando a eficiência e revelando insights valiosos em grandes conjuntos de dados. Contudo, para uma implementação eficaz, é crucial avaliar a veracidade dos dados, garantir a preparação do cenário, facilitar interações coesas, identificar pontos de escalabilidade e contar com especialistas que proporcionem orientação precisa nessa jornada, alinhada aos objetivos de negócio.
A ília continua avançando na vanguarda da IA, concentrando-se em influenciar tendências e atender aos objetivos de negócio dos clientes. Através de projetos com parceiros que nos confiaram a validação de ideias, alcançamos sucesso na implementação da IA em diversos cenários, especialmente nos setores financeiro, de seguros e mobilidade, que compõem nosso core business.
Já conduzimos processos de implementação de algumas ramificações real-time chat (chatbots), text categorization / information extraction, sentiment analysis, recommendation engines, OCR, text generation, facial recognition e AI code generator. Atualmente, estamos trabalhando com algumas ramificações em andamento nas nossas ofertas de serviço.
Estamos com os olhos voltados para as soluções em AI aplicadas a cenários que priorizam a experiência do cliente como um todo, para isso, podemos utilizar variados tipos de AI e aqui citamos alguns para também ficarem de olho:
AI | Cognitive Services Integration
A integração de Serviços Cognitivos e Inteligência Artificial (IA) representa uma revolução no panorama corporativo. Conseguimos processar informações complexas, compreender linguagem natural e até mesmo tomar decisões estratégicas de forma automatizada. É como ter um assistente virtual avançado otimizando cada aspecto do negócio.
Essa ramificação de AI resolve APIs pré-construídas para alguns casos de uso bastante comuns, como, por exemplo, reconhecimento de imagens e de fala, compreensão de linguagem escrita e sistemas de recomendação.
Utilizamos no apoio à construção de componentes e aplicações inteligentes sem a necessidade de construir ou desenvolver modelos de algoritmos de IA desde o início. Executamos esse serviço por meio de APIs e recursos disponibilizados via provedores de nuvem já consolidados no mercado (p.ex., AWS, Azure, Google Cloud).
AI | Predictive Models & Recommendation Systems Implementation
A implementação de Modelos Preditivos e Sistemas de Recomendação usando Inteligência Artificial (IA) atua como um assistente superinteligente que prevê o que o seu cliente vai precisar antes mesmo de você saber. Essa tecnologia utiliza dados e padrões para prever eventos futuros e oferecer sugestões personalizadas.
Essa oferta está mais relacionada ao campo da ciência de dados e envolve o desenvolvimento e implementação de algoritmos e modelos que podem prever eventos futuros ou recomendar itens, ou ações com base em dados históricos.
Os modelos preditivos são algoritmos que analisam dados históricos para identificar padrões e tendências e, em seguida, usam essas informações para fazer previsões sobre eventos futuros. Esses modelos podem ser aplicados em várias áreas, como previsão de demanda de produtos, previsão de falhas em equipamentos, previsão de risco de crédito, entre outros.
Os sistemas de recomendação são usados para sugerir itens personalizados aos usuários com base em suas preferências e comportamentos anteriores. Eles são amplamente utilizados em plataformas de comércio eletrônico, streaming de conteúdo, redes sociais e outros aplicativos que desejam fornecer recomendações personalizadas aos usuários.
AI | Generative AI Integration
É uma oferta de AI altamente promissora devido às diversas possibilidades de aplicações, melhorando assim a experiência do usuário e otimizando processos.
Essa é uma das sub-áreas mais “quentes” de Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina justamente pelas inúmeras possibilidades de aplicações, não só em cenários de otimização ou inovação de fontes de receitas. Isso tudo mediante experiências de usuário aprimoradas, mas também naqueles cenários relacionados à eficiência operacional dos processos dos nossos clientes.
Ter esses serviços já sendo disponibilizados através dos provedores de nuvem com os quais estamos familiarizados, torna muito mais fácil o processo de integração não só às aplicações já existentes e consolidadas, mas também para a prototipação ou validação de PoCs e MVPs de soluções digitais inovadoras.
Os serviços de Generative AI podem ser ajustados conforme as especificidades dos nossos clientes, treinando os modelos disponíveis com os dados específicos a cada cenário de uso. Além disso, alguns provedores de nuvem (p.ex., AWS) disponibilizam instâncias de alguns desses serviços especificamente para a infraestrutura de nuvem do cliente, o que significa que, em alguns casos, o cliente poderá ter um modelo exclusivo, e não simplesmente uma API pública consumida potencialmente também pelos seus próprios concorrentes.
AI | Machine Learning Model Implementation
Em termos simples, o aprendizado de máquina é uma abordagem da Inteligência Artificial onde os algoritmos “aprendem” a realizar tarefas sem serem explicitamente programados para isso.
A Implementação de Modelos de Machine Learning oferece valor ao capacitar sua empresa a tomar decisões mais informadas e eficazes. Ao usar dados como ativos estratégicos, você pode otimizar processos, melhorar a personalização e prever tendências.
É um processo que leva algoritmos e modelos de Machine Learning da fase de desenvolvimento para ambientes de produção. Envolve a integração eficiente dos modelos em sistemas existentes, permitindo a automação de processos, a geração de previsões precisas e a descoberta de padrões ocultos nos dados.
Na ília, oferecemos soluções de Machine Learning sob medida para suas necessidades. Nossa equipe experiente não apenas desenvolve modelos, mas também os integra em seu ecossistema, garantindo que os insights derivados dos dados possam ser transformados em ações concretas.
A AI está para os dados assim como os dados estão para AI
Toda e qualquer implementação que envolva inteligência artificial é derivada da cultura Data Driven, os dados são essenciais para a IA assim como a AI necessita de uma organização de volume e qualidade dos dados que alimentam a tecnologia.
Leia também: Entenda agora como o Salesforce Einstein transforma projetos com Inteligência Artificial.
Informações descentralizadas e irreais impedem grandes empresas de treinarem novos modelos de negócio e dificultam a personalização da jornada do cliente. Manter uma cultura de ética em relação a todo e qualquer dado, melhora o desempenho e permite uma personalização assertiva em um cenário macro, e também, aumenta a eficiência e escalabilidade das tomadas de decisões. Além de trazer uma visão 360º e facilitar identificação de tendências, garantem competitividade e estimulam a inovação.
A qualidade dos dados é crucial, e a privacidade e segurança são fundamentais. A AI e suas aplicações estão cada vez mais abrangentes e nós estamos cada vez mais preparados para isso, muitos estão esperando 2024 para começar a revolucionar o mundo com tecnologia, nós, já temos essa expertise em nosso core business e podemos conversar amplamente sobre o assunto.
Para 2024, vislumbramos uma gama de ofertas relacionadas a IA e queremos que você faça parte disso, vamos juntos? Clique aqui para conversar com nossos especialistas em Inteligência Artificial.
