CASE DE SUCESSO

RediRedi: IA
generativa e Multi Agentes para escalar
e-commerce e vendas

Implementamos uma arquitetura de IA generativa com Multi Agentes para a RediRedi. A automação de catálogos, copies e artes via WhatsApp e app impulsionou +325% nas inscrições, +50% nos pedidos e acelerou a expansão de pequenos empreendedores digitais.

WhatsaApp
GenAI
E-commerce

Resultados

em inscrições na plataforma
+ 0 %
de novos usuários conquistados durante o projeto
+ 0 %
na criação automatizada de artes
+ 0 %
no volume de pedidos recebidos pelos lojistas
+ 0 %

Overview

A RediRedi é uma plataforma global que ajuda pequenos empreendedores a vender online com eficiência. Em três anos de parceria com a ília, a empresa buscou escalar a publicação de produtos em múltiplos canais digitais. Desenvolvemos uma solução em IA generativa para automatizar catálogos e descrições com velocidade e impacto comercial.

Os desafios

Reduzir atritos operacionais no processo manual de catalogação e criação de artes.
Falta de linguagem comercial e padronização em SEO nas vitrines digitais dos lojistas.
Necessidade de automação multicanal para atender empreendedores do WhatsApp e Instagram.
Dificuldade em prever churn e identificar oportunidades de retenção na base de usuários.

Jornada
e soluções

Apoiamos a RediRedi no reposicionamento estratégico para focar em pequenos empreendedores. Estruturamos uma arquitetura de Multi Agentes com LLMs que gera títulos, descrições em SEO e artes automaticamente. Implementamos a Redi, assistente no WhatsApp e app, e aplicamos IA no backoffice para predição de churn e retenção guiada por dados.

O que entregamos?

Arquitetura de Multi Agentes com LLMs para copywriting e SEO de produtos.
Assistente virtual "Redi" integrada ao WhatsApp e app para copiloto de vendas.
Gerador automático de imagens e artes visuais de produto por IA generativa.
Modelos de IA no backoffice para prevenção de churn e análise preditiva.

A forte comunicação e relacionamento entre a equipe RediRedi e a equipe ília foram fundamentais para trabalharmos juntos como uma equipe unificada.

Caio Rhian

Head of Engineering na RediRedi

Mais histórias de sucesso

Pravaler: Conversão inteligente de high ticket com Agentforce e WhatsApp

Apoiamos a Pravaler na criação de um modelo inteligente de abordagem ativa comercial com Agentforce, Data Cloud e Marketing Cloud. A solução automatizou a retomada de simulações abandonadas via WhatsApp, aumentando as vendas de cursos de alto valor.

Marketing Cloud: Automação e inteligência de dados para campanhas digitais em escala

Estruturamos uma solução com Salesforce Marketing Cloud para uma gigante automotiva, integrando extração de dados e produção dinâmica. A automação reduziu o time-to-market de campanhas de semanas para 24h e trouxe visibilidade completa da jornada do cliente.

Financial Services Cloud e CRM Analytics para gestão de portfólio em Wealth Management

Estruturamos um modelo de visualização de portfólios e assessoria em investimentos no Salesforce Financial Services Cloud. A solução centralizou dados de clientes, reduziu tempo de atendimento e transformou uma POC de 30 dias em um projeto de escala estratégica.

Data Lake e IA: Eficiência operacional e preditividade para geração de energia

Centralizamos dados e aplicamos IA para uma multinacional de energia. Com Data Lake em arquitetura medalhão e modelos preditivos, a solução permitiu prever falhas em equipamentos, agilizar decisões e migrar de uma gestão reativa para preditiva.