CASE DE SUCESSO

Marketing Cloud: automação e inteligência de
dados para campanhas
digitais em escala

Estruturamos uma solução com Salesforce Marketing Cloud para uma gigante automotiva, integrando extração de dados e produção dinâmica. A automação reduziu o time-to-market de campanhas de semanas para 24h e trouxe visibilidade completa da jornada do cliente.

Marketing Cloud
CRM
Automação

Resultados

Redução do time-to-market de campanhas de semanas para 24 horas

Automação completa da segmentação e extração de audiências

Monitoramento e visibilidade ponta a ponta da jornada via Google Analytics

Aumento da eficiência operacional com eliminação de processos manuais e fornecedores

Overview

Uma das maiores operações do setor automotivo, com portfólio diversificado de marcas, conduz iniciativas de marketing digital em larga escala para geração de demanda e fortalecimento da jornada de vendas e pós-vendas. Para acelerar resultados, precisava otimizar a execução de suas campanhas digitais.

Os desafios

Processos manuais e dependência de terceiros tornando a segmentação e criação de materiais lentas.
Ciclos longos de lançamento reduzindo a velocidade de resposta às demandas do mercado.
Falta de integração com ferramentas analíticas para mensuração da jornada do cliente.
Dificuldade na identificação de oportunidades para geração consistente de leads qualificados.

Jornada
e soluções

Desenvolvemos uma solução no ecossistema Salesforce focada em autonomia, automação e inteligência. Implementamos um portal para o time de CRM extrair bases em tempo real e um modelo dinâmico de produção de materiais. Conectamos o Google Analytics para métricas em tempo real e centralizamos a homologação para garantir a consistência dos dados.

O que entregamos?

Portal autônomo para extração e segmentação de bases de CRM em tempo real.
Modelo de produção dinâmica de materiais criativos (cores, conteúdos e variações).
Integração com Google Analytics para acompanhamento e inteligência de dados.
Processo centralizado de homologação e validação da qualidade das bases.

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