Tivemos a honra de patrocinar o maior evento da Salesforce na América Latina, levando inovação aplicada, tecnologia de ponta e muita troca de valor com quem está transformando o mercado de CRM.
Apresentamos o case “IA na prática: como o Agentforce está otimizando a operação da Brasilprev”, ao lado de Hudson Gutemberg, Product Owner Sênior na Brasilprev, e Bernardo Aguiar, Principal Salesforce Consultant na ília.
Juntos, exploraram toda a trajetória de evolução da companhia dentro da plataforma, desde a estruturação do CRM e da governança de dados, até a consolidação de um modelo maduro com o Agentforce, que vem gerando ganhos concretos em eficiência (TMA/TMS), atendimento 24/7 e ROI comprovado.
Além disso, demonstramos nossas soluções digitais com foco em Salesforce multicloud, produtividade e agentes autônomos, reforçando nosso compromisso com entregas de alto impacto, excelência operacional e nossa cultura centrada no cliente.
Este momento marca um novo capítulo na forma como nos conectar com os clientes, agora de maneira hiperpersonalizada, inteligente e orientada por dados, e reforça nossa posição como parceiro estratégico na jornada de transformação digital das grandes empresas.
Estamos prontos para os próximos desafios, sempre com tecnologia, inteligência e pessoas no centro das soluções.
