La usabilidad es un asunto muy serio por aquí y, con la accesibilidad, nos aseguramos de practicarla en todos los proyectos.
Nuestros productos digitales están seleccionados para la accesibilidad en varios contextos.
La importancia de la curaduría efectiva de la usabilidad
Realizamos revisiones para encontrar algunas lagunas que pueden pasar desapercibidas, tales como: ¿El texto es legible y fácil de entender? ¿El contraste de color es accesible para todos los tipos de visión? ¿Las personas con baja visión y/u otras necesidades visuales podrán comprender y utilizar el producto? Estas son preguntas clave para cumplir con los requisitos de usabilidad.
De esa manera, logramos que el producto fuera lo más inclusivo y accesible posible, después de todo, todos tienen derecho a usar la tecnología para optimizar sus vidas, ¿no?
No hay usabilidad sin empatía
Cuando hablamos de Diseño, nuestro Head of UX, Gabriel Roque, menciona la importancia de contar con un método común para realizar las pruebas. Debe haber empatía a la hora de construir las pantallas, ya que la realidad de una persona que ve perfectamente es incomparable a la realidad de una persona con baja visión, por ejemplo.
“A menudo confiamos en el ojo para juzgar el mejor contraste en una composición. Esto es comprensible, porque en la búsqueda de un equilibrio visual nos apoyamos en nuestra visión para entender lo agradable que es la pantalla que creamos.
En esta práctica, ajustamos los colores entre elementos superpuestos según nuestra experiencia con la mayoría de los usuarios, pero sin olvidar a las personas que tienen limitaciones visuales.
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Inclusión en la usabilidad
Cuando consideramos las diferentes condiciones humanas, terminamos construyendo productos digitales diseñados para la inclusión y para facilitar la vida de todos”, dice Gabriel.
También señala que es fundamental utilizar la estandarización como guía para ayudar en la preparación de los diseños.
“Las WCAG son un conjunto de recomendaciones de accesibilidad para el contenido en la web. Esta fue una iniciativa de estandarización llevada a cabo por expertos de Microsoft, IBM y Google que se unieron para traer una guía fundamentada de buenas prácticas sobre cómo llevar la accesibilidad en la web a todo tipo de usuarios”, indica.
¿Hay usabilidad sin accesibilidad?
Para nuestro UX Designer Anderson Lima, no hay usabilidad sin accesibilidad, una necesita de la otra y no hay manera de dejar de enfocarse en un producto digital que sea accesible para todos.
Al final, todos ganan con un producto digital accesible, tanto los que lo lanzan al mercado y consiguen llegar a diferentes públicos, como los usuarios que pueden disfrutar de este producto de forma intuitiva y eficaz.
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